999bit গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি ও দায়বদ্ধতা

999bit (999bit.app) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য।

এই নীতিতে বর্ণিত আছে — আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি, কতদিন রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে সেই বিষয়ে। যখনই আপনি 999bit-এর প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন এই নীতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়।

999bit কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC-র জন্য)।
• যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
• পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর এবং লেনদেনের রেকর্ড।
• ডকুমেন্ট: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি (শুধু KYC যাচাইয়ের জন্য)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম।
• ব্যবহার তথ্য: কোন পাতায় কতক্ষণ থাকলেন, কী কী দেখলেন।
• লেনদেন লগ: ডিপোজিট, উইথড্র ও বেটিং কার্যক্রমের সম্পূর্ণ ইতিহাস।
• অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP থেকে প্রাপ্ত, সঠিক GPS নয়)।

999bit আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষার জন্য।
• পরিচয় যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে (দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ)।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস বিতরণের জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণের জন্য।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
• যোগাযোগ: প্রমোশন, আপডেট ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য (সম্মতি দিলে)।

999bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণভাবে কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: যারা 999bit-এর প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে — এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকু।

999bit আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে গঠিত:

• AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• SSL/TLS 1.3: ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• রিয়েল-টাইম মনিটরিং: সন্দেহজনক লেনদেন ও লগইন তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।

999bit প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। 999bit নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করে:

999bit কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকলে এবং আমরা তা জানতে পারলে, অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে দেওয়া এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

999bit প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ কাল দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• লগ ফাইল: সর্বোচ্চ ১ বছর।
• কুকি তথ্য: সেশন কুকি — ব্রাউজার বন্ধ হলেই; পার্সিস্টেন্ট কুকি — সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

প্রযুক্তি, আইন ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনের পরিবর্তনের সাথে সাথে 999bit এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• প্রতিটি আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও 999bit ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:

• ইমেইল: support@999bit.app
• বিষয়: "Privacy Request – [আপনার নাম ও অ্যাকাউন্ট নম্বর]"
• সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস (সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে)।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।